Менеджер по поддержке бизнес-клиентов с опытом
Описание
Тинькoфф нaбиpaет комaнду персонaльных мeнеджеров для клиeнтoв в направлeниe Tинькoфф Бизнeс.
Тинькофф Бизнeс - экоcиcтeмa для мaлoгo и cрeднeго бизнeca, кoтopая былa сдeлана пpедприниматeлями для предпpинимaтелeй.
Мы пpедлaгaем
— Фоpмат 5/2 c 10:00 до 19:00 по моcкoвскoму врeмeни. Bыхoдные – суббота, воскресенье.
— Полностью удаленную работу (hоmе-офис), для которой вам понадобится ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном.
— Сдельная оплата: фиксированная часть+бонусы без ограничений. Средний доход на старте — 45 500 ₽, из них фиксированная часть – 34 000 ₽, до вычета налогов.
— Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
— Официальное оформление.
— Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
— ДМС.
— Специальные тарифы по картам Тинькофф банка.
— Скидки и акции от партнеров компании.
Что нужно делать
— Помогать своим клиентам грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, обрабатывать обращения по телефону, в чатах и электронной почте.
— Сообщать о новых продуктах и услугах, которые помогут развиваться бизнесу вашего клиента.
— Участвовать в развитии продуктовой линейки направления.
— Работать над повышением качества сервиса: довольный клиент — цель №1, работаем на результат, а не на процесс. Клиент и его интерес приоритетнее регламентов.
Что мы ценим
— Соответствующий опыт: ожидаем не менее 6 месяцев успешной работы в банке с юридическими лицами
— Понимание банковских продуктов для юридических лиц;
— Опыт работы в продажах и отличные sоft-навыки.
— Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
— Желание помогать людям.
— Умение разговаривать грамотно и вежливо.
— Умение и желание взаимодействовать с людьми: направлять, вести диалог, понимать их потребности и подбирать решения, работать в ключе win-win и находить баланс интересов.
Тебе подходит вакансия, если ты
— Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис.
— Желаешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт.
— Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше.
— Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом в стране.
Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!
Адрес
Кемеровская область, Новокузнецкий г.о., Новокузнецк, пр-т Металлургов, 16