С помощью платформы обратной связи (ПОС) кемеровчане могут обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос
Сообщить о проблеме и оставить слова благодарности напрямую в выбранное ведомство можно через электронную форму на портале Госуслуг, виджеты на официальных сайтах администрации города, учреждений образования, культуры,
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем и волнующих граждан вопросов.
В ПОС кемеровчанам предоставляется возможность отметить на карте геолокацию проблемы, прикрепить медиафайлы, отслеживать статус обработки обращения, а также оценить по итогам рассмотрения вопроса полученный ответ и решение. Ответ от ведомства поступает в мобильное приложение, личный кабинет на портале Госуслуг, а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.
Наиболее популярными темами в 2022 году стали: содержание автомобильных дорог, дворов и территорий общественного пользования, благоустройство, содержание общего имущества в многоквартирных домах, обращение с коммунальными отходами, назначение пособий и выплат на детей, поступление в образовательные организации, а также организация учебного процесса.
Правила подачи сообщений в ПОС: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/direct-line/rules/
Подать сообщение: https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos
Последние новости
Юрий Скворцов: «Участники поисковых отрядов – настоящие патриоты и наследники героических отцов»
Вице-спикер парламента КуZбасса, председатель регионального отделения Социалистической партии «Справедливая Россия — ПАТРИОТЫ — За правду», член Центрального совета всероссийского общественного движения «ПАТРИОТЫ РОССИИ»,
Поезд убил мужчину в кузбасском городе
Накануне на железной дороге в Кузбассе погиб пенсионер, который шел рядом с рельсами.
Инфекционное отделение закрылось в кузбасском городе из-за отсутствия врачей
У жителей многострадального кузбасского городка появилась еще одна причина для паники: закрылось инфекционное отделение в больнице, и ездить лечиться теперь придется за 75 километров.
Как подготовиться к сессии
Сессия — ответственный период для каждого студента